Ne jugez jamais un magasin par son emplacement

Blog Schrader, Blog TPMS Voyager est une grande partie de mon travail. Pas seulement en termes de temps que je passe à voyager, mais aussi de tous les endroits que je peux voir. Je me sens très privilégié de faire le travail que je fais et je suis reconnaissant pour tous les souvenirs qu'il apporte. Les personnes que je rencontre grâce à mes voyages d'affaires créent ces expériences de vie incroyables et aujourd'hui, je veux partager l'une d'entre elles avec vous.

J'étais dans le nord du Nouveau - Brunswick, au Canada, où j'ai pu passer du temps avec Robert, l'un de nos distributeurs partenaires. Le plan était de rendre visite à certains de ses clients ce jour-là.

Robert : « Il y a un gars que je veux vraiment que tu rencontres. Il n'est peut-être pas le type de client auquel vous êtes habitué, mais je suis sûr que vous l'aimerez.

Moi : "Bien sûr, allons le voir."

Robert : "Tu vas devoir me suivre de près, c'est un peu délicat d'y arriver"

Moi : "Peux-tu me donner l'adresse et je la mettrai dans mon GPS ?" Robert se mit à rire.

Robert « Il n'y a pas de GPS là où nous allons, alors restez avec moi ! » dit-il en montant dans sa voiture.

En le suivant, je ne pouvais pas m'empêcher de penser à cette ligne « Il n'y a pas de GPS où nous allons ». Comment peut-il y avoir pas de GPS là-bas ? Est-ce parce que c'est un Nouveau quartier de la ville et que les rues ne sont pas encore enregistrées ? Mais plus nous roulions, plus je comprenais ce qu'il voulait vraiment dire ! Nous avons conduit et conduit… et encore conduit ! D'abord sur l'autoroute, puis sur la campagne, puis une petite rue pavée, puis du gravier, puis de la terre, puis… ça y était ! Une maison au milieu des bois !

Moi : "Où diable m'as-tu emmené ?" Je lui ai demandé.

Robert « Tu vois cette vieille grange là-bas ? C'est là que nous allons.

Je vais être honnête, j'ai commencé à m'inquiéter un peu. Après tout, je viens de rencontrer Robert il y a quelques jours et même s'il avait l'air d'être un gars sympa, cette vieille grange me semble un peu trop tordue et effrayante. Sans parler du fait que je n'ai pas de service de téléphonie mobile ! Nous sommes entrés par cette vieille porte coulissante en bois rouillée et grinçante.

Moi : « Putain de merde !!!! » dis-je les yeux et la bouche grands Ouvrir.

Robert "Je t'ai dit que tu l'aimerais!" Il a répondu.

J'avais devant moi rien de moins que le musée des outils anciens ! Des outils et des boîtes à outils partout, plus que n'importe qui peut en utiliser dans sa vie. Cela ne ressemblait en rien à ce que l'on pourrait attendre d'une vieille grange à peine debout au milieu de nulle part : tout avait l'air net, propre et brillant. Mur à mur, de haut en bas des clés, des cliquets et des douilles étaient bien présentés dans l'ordre par taille. Dans un coin de la grange se trouvait la plus grosse douille que j'aie jamais vue, 5 1/4 encastrée sur le côté. De grandes boîtes à outils brillantes toutes alignées à côté d'établis qui étaient propres mais clairement utilisés !

Moi : « C'est une boutique ? "

Robert « Oui, c'est le petit atelier de réparation de Rodney », a-t- il dit . "Mais c'est un peu plus qu'une boutique pour lui" et il m'a indiqué de regarder à ma droite.

Là, au fond de la boutique, se trouvait une quantité impressionnante d'outils anciens de toutes sortes. Une clé de 5 ou 6 pieds de haut, de vieilles scies à main accrochées au mur et un vieux camion Chevy avec des ailes arrière arrondies.

« RODNEY C'EST MOI » cria Robert . « Il est un peu vieux, il va donc falloir que tu parles un peu.

Et nous avons entendu en réponse : « Ouais ! Donne-moi une seconde » alors que Rodney sortait de sous une voiture. Alors qu'il se dirigeait vers nous, ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai remarqué 4 postes de travail entièrement équipés d'ascenseurs et occupés par des voitures sur chacun d'eux. Sans blague, j'étais vraiment dans un magasin.!

Rodney m'a regardé derrière ses lunettes épaisses.

Rodney : "Alors je suppose que tu es le gars du TPMS ."

Moi : "Oui monsieur, ravi de vous rencontrer."

Rodney : "Bien, parce que j'ai quelques questions pour vous!"

Nous avons passé en revue les questions qu'il se posait, je lui ai même montré quelques fonctionnalités des outils sur les voitures qui étaient dans la boutique.

Rodney : « Alors dis-moi, fils. Le signal UHF envoyé par l'outil peut-il être interféré avec un autre signal LF à un point où le signal programme un Capteur vers un autre véhicule ? »

Moi : "Hmm..." Je suis resté là à essayer de traiter la question...

Rodney gloussa : « Vous ne vous attendiez pas à ce genre de question de la part d'un pop de 78 ans, hein ? "

À ce moment-là, je me souvenais de toutes les fois où j'entendais des gens dire : « plus on vieillit, plus il est difficile d'apprendre de Nouveau choses ». C'était là, la preuve vivante que l'âge n'est qu'un nombre. J'étais là à discuter avec Rodney, 78 ans, aux cheveux blancs et à la longue barbe blanche, de certains aspects assez high-tech des capteurs de Pression des pneus.

Moi : "Pendant que je suis ici, je vais vérifier si votre outil d'analyse a besoin d'une mise à jour."

Alors que j'essayais de connecter mon ordinateur portable à mon téléphone portable, Rodney s'est approché.

Rodney : "Tu essaies d'avoir un peu d'internet ?"

Moi : "Oui mais je n'obtiens aucun signal"

Rodney : « Tu n'auras pas ça par ici mon pote. Ne vous méprenez pas, Fils, j'aime tout ce que j'achète sur eBay et Amazon, mais je préfère les bois. Quand je veux me connecter à Internet, je vais à Timmies juste en bas de la rue.

Du coin de l'œil, je pouvais voir Robert me faire signe qu'aucun signal n'était disponible ici.

Je suis donc parti avec Robert pour mettre à jour l'outil d'analyse de Rodney au Tim Horton's local. « Juste en bas de la rue, dit-il. Eh bien, "Juste en bas de la rue" s'est avéré être à 45 minutes en voiture. Malheureusement, j'étais en retard pour mon vol de retour, je n'ai donc pas eu la chance d'y retourner et de remercier Rodney pour cette belle expérience !

J'ai fait une note rapide dans mon agenda pour le rappeler dans le courant de la semaine suivante. À ma grande surprise, j'ai reçu un message vocal de Rodney sur mon téléphone lorsque j'ai atterri à Montréal plus tard dans la journée. Je l'ai rappelé tout de suite et nous avons discuté un peu plus. Je suppose que Rodney est ce genre de personne si amicale que vous n'avez pas d'autre choix que de rester en contact avec eux. Il a terminé notre appel en disant :

Rodney : "Eh bien merci Fils, tout cela (les informations que je lui ai données) va être très utile pour tous mes amis."

Moi : "Amis ?"

Rodney : "A mon âge, tu choisis pour qui tu travailles, et les clients que je choisis, je les appelais mes amis, pas mes clients."

Merci encore Rodney pour une expérience d'apprentissage incroyable!