Schrader Academy – Cesta od jednoduchého školení TPMS ke komplexní vzdělávací platformě

Když jsem se v roce 2014 připojil k týmu pro aftermarket společnosti Schrader vedle svých dalších povinností, dostal jsem za úkol vyvinout školicí strategii společnosti Schrader TPMS . Od prvního dne bylo naším cílem vyvinout snadno použitelnou a komplexní školicí platformu. Během prvních dvou let jsme strávili mnoho hodin hodnocením „status quo“ naší současné školicí strategie, naší zákaznické základny/cílové skupiny a brainstormingem o Nový nápadech. Naše snaha odlišit tréninkové iniciativy Schrader od jiných průmyslových hráčů vyústila ve vývoj Schrader Academy.

V roce 2016 jsme znovu spustili školicí aktivity Schrader TPMS pod Nový Jméno Schrader Academy. V současné době je Schrader Academy oficiální školicí divizí Schrader Performance Sensors a první komplexní školicí platformou TPMS na trhu. Tato značka dobře reprezentuje závazek společnosti Schrader ke vzdělávání zákazníků. Ve společnosti Schrader věříme, že profesionální vzdělávání a školení jsou pro kategorii TPMS zásadní, protože se jedná o bezpečnostní systém. Pro zajištění vysokého výkonu je nezbytné pevné pochopení toho, jak systém funguje a jak jej správně nainstalovat. V tomto duchu jsme vyvinuli dvě jedinečné nabídky školení TPMS : první online Kurz e-školení TPMS v oboru a jediné školení TPMS pro odborníky s certifikací DEKRA , které je kombinací učebních a praktických školicích aktivit.

Když se ohlédnu zpět, byla to náročná cesta. Museli jsme riskovat, experimentovat a neustále vyhodnocovat svůj výkon, abychom zjistili, co funguje nejlépe a co ne. Seznam omezení byl nekonečný: od počátečního nedostatku zdrojů až po naše tehdejší technické možnosti. Když náš tým začal pracovat na projektu Schrader Academy , neexistoval žádný takový precedens na Aftermarket speciálně zaměřenými na TPMS. Nikdy není snadné začít na jakémkoli projektu od nuly a je to ještě náročnější, když se snažíte vyvinout něco úplně Nový pro průmysl.

Vzpomínám si, když jsme pracovali na vývoji našeho Kurz e-školení TPMS . Museli jsme zprovoznit stávající školení TPMS online a Výrobce vývoj citlivé a uživatelsky přívětivé platformy spolu se zjednodušením obsahu školení TPMS , abychom mohli rozšířit naši cílovou skupinu z techniků na zbytek odvětví. Tento projekt vyžadoval podporu mnoha oddělení, jako je IT, marketing, vývoj produktů atd. Bylo opravdu úžasné vidět, jak se celý tým sešel a školení provedli LIVE. Myslím, že to byl první důležitý krok z projektu – všechno je možné se správnými lidmi vedle vás!

Úspěch Schrader Academy byl „oficiálně prokázán“ v roce 2017, kdy naše školení TPMS pro experty získalo certifikaci DEKRA, díky čemuž je Schrader prvním a jediným výrobcem Senzor TPMS , který nabízí certifikovaný školicí program! Tato certifikace dokazuje vysokou kvalitu našeho obsahu školení a také závazek společnosti Schrader k neustálému zlepšování.

Naše školení vykazují rychlý růst a pro můj tým je opravdu naplňující sledovat další vývoj značky! Ptáte se mě, co si z tohoto příběhu nejvíce odnáším? "Buďte stateční, riskujte a vytvořte precedens." Je to těžká cesta plná zákrut a zatáček, ale řízení je určitě vzrušující! Všechno je možné, pokud máte v týmu správné lidi!

Podívejte se na Wolfgangovo bažinaté video .