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Nel 2014, quando sono entrato a far parte del team Aftermarket di Schrader insieme alle mie altre responsabilità, sono stato incaricato di sviluppare la strategia di formazione TPMS di Schrader. Fin dal primo giorno, il nostro obiettivo era sviluppare una piattaforma di formazione completa e facile da usare. Durante i primi due anni, abbiamo trascorso molte ore a valutare lo "status quo" della nostra attuale strategia di formazione, la nostra base di clienti/pubblico target e il brainstorming su Nuovo idee. Il nostro sforzo per differenziare le iniziative di formazione di Schrader da altri attori del settore ha portato allo sviluppo di Schrader Academy.
Nel 2016, abbiamo rilanciato le attività di formazione TPMS di Schrader sotto il Nuovo nome Schrader Academy. Attualmente, Schrader Academy è la divisione di formazione ufficiale di Schrader Performance Sensors e la prima piattaforma di formazione TPMS completa sul mercato. Questo marchio rappresenta bene l'impegno di Schrader nell'educazione dei clienti. In Schrader crediamo che l'istruzione e la formazione professionale siano fondamentali per la categoria TPMS perché è un sistema di sicurezza. Una solida conoscenza di come funziona il sistema e di come installarlo correttamente è essenziale per garantire prestazioni elevate. Con questo spirito, abbiamo sviluppato due offerte di formazione TPMS uniche: il primo corso Corso Online per TPMS online del settore e l'unico TPMS Training for Experts certificato DEKRA , che è un mix di attività di formazione in aula e pratiche.
Guardando indietro, è stato un viaggio impegnativo. Abbiamo dovuto correre dei rischi, sperimentare e valutare costantemente le nostre prestazioni per capire cosa funzionava meglio e cosa no. L'elenco dei vincoli era infinito: a partire da un'iniziale mancanza di risorse alle nostre capacità tecniche in quel momento. Quando il nostro team ha iniziato a lavorare al progetto Schrader Academy non c'era un simile precedente nell'aftermarket automobilistico specificamente focalizzato sul TPMS. Non è mai facile iniziare da zero su qualsiasi progetto e diventa ancora più impegnativo quando si tenta di sviluppare qualcosa di completamente Nuovo per un settore.
Ricordo quando stavamo lavorando allo sviluppo del nostro corso di Corso Online per TPMS . Abbiamo dovuto portare i TPMS esistenti di formazione online e Produttore di sviluppare una piattaforma sensibile, facile da usare insieme a semplificare il contenuto della formazione TPMS in modo da poter ampliare il nostro target dai tecnici al resto del settore. Questo progetto ha richiesto il supporto di molti reparti come IT, marketing, sviluppo del prodotto, ecc. È stato davvero sorprendente vedere come l'intero team si è riunito e ha reso la formazione LIVE. Penso che questo sia stato il primo importante risultato del progetto: tutto è possibile con le persone giuste accanto a te!
Il successo della Schrader Academy è stato "dimostrato ufficialmente" nel 2017 quando il nostro Training TPMS per esperti è stato certificato da DEKRA, rendendo Schrader il primo e unico produttore di sensore TPMS ad offrire un programma di formazione certificato! Questa certificazione dimostra l'elevata qualità dei nostri contenuti formativi e l'impegno di Schrader per il miglioramento continuo.
I nostri corsi di formazione stanno mostrando una rapida crescita e per il mio team è davvero appagante vedere il marchio svilupparsi ulteriormente! Mi chiedi qual è il mio principale risultato da questa storia? “Sii coraggioso, corri dei rischi e crea un precedente”. È una strada difficile, piena di curve e tornanti, ma è sicuramente emozionante da guidare! Tutto è possibile se nel team ci sono le persone giuste!
Guarda il video della palude di Wolfgang .