Schrader Academy - En resa från enkel TPMS till en omfattande utbildningsplattform

Redan 2014, när jag gick med i Schrader's Aftermarket Team tillsammans med mina andra ansvarsområden, fick jag i uppgift att utveckla Schraders TPMS -träningsstrategi. Sedan dag ett var vårt mål att utveckla en lättanvänd och omfattande träningsplattform. Under de två första åren ägnade vi många timmar åt att utvärdera ”status quo” i vår nuvarande utbildningsstrategi, vår kundbas/målgrupp och brainstorma om Ny idéer. Vår strävan att skilja Schraders utbildningsinitiativ från andra branschaktörer resulterade i utvecklingen av Schrader Academy.

Under 2016 relanserade vi Schrader s TPMS utbildningsverksamhet under det Ny namn Schrader Academy. För närvarande är Schrader Academy den officiella utbildningsavdelningen för Schrader Performance Sensors och den första omfattande TPMS -träningsplattformen på marknaden. Detta varumärke representerar väl Schraders engagemang för kundutbildning. På Schrader anser vi att yrkesutbildning är avgörande för kategorin TPMS eftersom det är ett säkerhetssystem. En god förståelse för hur systemet fungerar och hur det installeras korrekt är viktigt för att säkerställa hög prestanda. Med denna anda har vi utvecklat två unika TPMS utbildningserbjudanden: branschens första TPMS online-utbildning online och den enda DEKRA-certifierade TPMS utbildningen för experter , som är en blandning av klassrum och praktisk träningsverksamhet.

När jag ser tillbaka var det en utmanande resa. Vi var tvungna att ta risker, experimentera och hela tiden utvärdera våra prestationer för att ta reda på vad som fungerade bäst och vad som inte fungerade. Listan över begränsningar var oändlig: från en inledande brist på resurser till vår tekniska kapacitet vid den tiden. När vårt team började arbeta med Schrader Academy -projektet fanns det inget sådant prejudikat inom bilmarknaden särskilt fokuserad på TPMS. Det är aldrig lätt att börja om från början på något projekt och det blir ännu mer utmanande när du försöker utveckla något helt Ny för en bransch.

Jag minns när vi arbetade med utvecklingen av vår TPMS online-utbildning . Vi var tvungna att ta med befintlig TPMS utbildning online och se till att utveckla en lyhörd, användarvänlig plattform tillsammans med att förenkla TPMS utbildningsinnehållet så att vi kunde utöka vår målgrupp från tekniker till resten av branschen. Detta projekt krävde stöd från många avdelningar som IT, marknadsföring, produktutveckling etc. Det var verkligen fantastiskt att se hur hela teamet kom ihop och gjorde utbildningen LIVE. Jag tror att detta var den första viktiga takeawayen från projektet - allt är möjligt med rätt personer bredvid dig!

Schrader Academys framgångar blev "officiellt bevisade" 2017 när vår TPMS -utbildning för experter blev certifierad av DEKRA, vilket gjorde Schrader till den första och enda TPMS sensor som erbjuder ett certifierat utbildningsprogram! Denna certifiering bevisar den höga kvaliteten på vårt utbildningsinnehåll samt Schraders engagemang för ständiga förbättringar.

Våra utbildningar visar snabb tillväxt och för mitt team är det verkligen tillfredsställande att se varumärket utvecklas ytterligare! Du frågar mig vad som är mitt främsta takeaway från den här historien? ”Var modig, ta risker och skapa prejudikat”. Det är en tuff väg, full av vändningar, men den är verkligen spännande att köra! Allt är möjligt om du har rätt personer i teamet!

Se Wolfgangs myrvideo .